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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 9 mars 2026

HOKOH respecte votre vie privée. Nous ne vendons jamais vos données personnelles, nous n'affichons aucune publicité et nous ne partageons pas vos informations avec des tiers à des fins commerciales.

1. Responsable du traitement

HOKOH
Email : contact@hokoh.app
Site web : https://hokoh.app

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l'Application :

DonnéeFinalitéObligatoire
Adresse emailCréation et gestion du compteOui
Mot de passeAuthentification (stocké chiffré par Firebase)Oui
Nom / pseudoAffichage dans l'appNon
Listes de coursesFonctionnalité listeNon
Produits scannésComparaison de prixNon
Prix relevésBase de données communautaireNon
Contenu du réfrigérateurSuivi anti-gaspi et recettesNon
Budget et dépensesSuivi financierNon
Cartes de fidélitéStockage numériqueNon
Localisation GPSTrouver les magasins prochesNon (sur consentement)
Données techniquesCorrection de bugs (Crashlytics)Automatique

Données que nous ne collectons PAS

3. Bases légales des traitements

Conformément à l'article 6 du RGPD (Règlement UE 2016/679), chaque traitement repose sur une base légale :

TraitementBase légale
Compte utilisateurArt. 6(1)(b) — Exécution du contrat
Fonctionnalités de l'app (listes, budget, scan, etc.)Art. 6(1)(b) — Exécution du contrat
GéolocalisationArt. 6(1)(a) — Consentement
Production de statistiques anonymiséesArt. 6(1)(a) — Consentement
Rapports de crash et amélioration du serviceArt. 6(1)(f) — Intérêt légitime

4. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  1. Fournir le service : synchroniser vos listes, budgets, produits entre vos appareils
  2. Améliorer l'Application : corriger les bugs, optimiser les performances
  3. Comparer les prix : les prix que vous relevez enrichissent la base communautaire pour tous les utilisateurs
  4. Produire des statistiques anonymisées (avec votre consentement) : tendances de prix agrégées, sans aucune donnée permettant de vous identifier

5. Statistiques anonymisées et commercialisation

Sous réserve de votre consentement explicite, vos données d'utilisation (produits scannés, prix relevés, localisation de magasin) peuvent être anonymisées et agrégées pour produire des statistiques de marché.

5.1 Processus d'anonymisation

Les données sont rendues totalement anonymes par :

5.2 Nature des statistiques

Les rapports produits sont de type : "Le prix moyen du lait demi-écrémé en grande surface en Île-de-France est de 1,12 euros en mars 2026". Il est impossible de reconstituer le comportement d'un utilisateur individuel.

5.3 Destinataires

Ces statistiques peuvent être commercialisées auprès de professionnels (marques, distributeurs, analystes de marché). Les contrats avec ces destinataires interdisent toute tentative de ré-identification.

5.4 Votre contrôle

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement dans les paramètres de l'Application, sans impact sur l'accès aux fonctionnalités. Le retrait du consentement est aussi simple que son octroi.

6. Partage des données

6.1 Sous-traitants techniques

Sous-traitantServiceLocalisationGaranties
Google / FirebaseAuthentification, base de données, hébergement, crash reportsUE / USACCT + DPA Firebase
Mistral AISuggestions de recettes IAFrance / UEAPI sans rétention

6.2 Transferts hors UE

Firebase (Google Cloud) peut transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne et les Firebase Data Processing and Security Terms.

6.3 Ce que nous ne faisons JAMAIS

7. Durées de conservation

DonnéeDurée
Compte et données associéesDurée de vie du compte
Données après suppression du compteEffacées sous 30 jours
Données de facturation (si applicable)10 ans (obligation légale)
Logs techniques / Crashlytics12 mois
Statistiques anonymiséesDurée illimitée (hors RGPD car anonymes)

8. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès (Art. 15)

Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification (Art. 16)

Corriger vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement (Art. 17)

Demander la suppression de vos données. Vous pouvez supprimer votre compte directement dans l'Application (Paramètres > Supprimer mon compte).

Droit à la limitation (Art. 18)

Demander la suspension du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité (Art. 20)

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition (Art. 21)

Vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime.

Droit de retrait du consentement (Art. 7)

Retirer votre consentement (localisation, statistiques) à tout moment dans les paramètres de l'Application.

Comment exercer vos droits :

Nous répondons à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

Réclamation : Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3, Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

9. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

10. Cookies et traceurs

L'Application mobile n'utilise pas de cookies. La version web (hokoh.app/app/) peut utiliser des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session).

Firebase Analytics et Crashlytics peuvent déposer des identifiants techniques pour le suivi des performances et la correction des bugs, conformément à notre intérêt légitime d'amélioration du service.

11. Données produits — Open Food Facts

Les données nutritionnelles et informations produits affichées dans l'Application proviennent de la base de données collaborative Open Food Facts.

Ces données sont disponibles sous licence Open Database License (ODbL) et les contenus sous Database Contents License (DbCL).

Plus d'informations : https://world.openfoodfacts.org

12. Mineurs

L'Application est destinée aux personnes âgées de 15 ans et plus. Conformément à l'article 8 du RGPD et à la loi française, les mineurs de moins de 15 ans doivent obtenir le consentement de leur représentant légal pour utiliser le service.

Si nous apprenons que des données ont été collectées auprès d'un mineur de moins de 15 ans sans consentement parental, nous supprimerons ces données dans les meilleurs délais.

13. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par notification dans l'Application ou par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
Email : contact@hokoh.app
Site web : https://hokoh.app